Process Mining: La herramienta clave para optimizar negocios llega a Perú de la mano de NTT DATA

Bajo el lema “Impulsa tu negocio hacia la excelencia operativa”, NTT DATA Perú reunió a destacados líderes empresariales en el exclusivo Hyatt Hotel de San Isidro para presentar el revolucionario enfoque del Process Mining, una tecnología que está transformando la gestión de procesos en las organizaciones.

El evento contó con la participación de destacados expertos como Roberto Fernández López, Socio, responsable de estrategia digital de NTT DATA, y Alejandra Sánchez Pedreño, gerente sénior de la línea de servicio de operaciones de estrategia de NTT DATA. Ambos presentaron a los asistentes el innovador concepto de Process Mining, una tecnología que está revolucionando la forma en que las empresas analizan y mejoran sus procesos. Se inició con la presentación de Alejandra Sánchez Pedreño, donde se explicó qué es Process Mining, En palabras sencillas, es como una «radiografía» de los procesos de una empresa. Permite visualizar, analizar y optimizar los flujos de trabajo, identificando cuellos de botella, ineficiencias y áreas de mejora.

A diferencia de los métodos tradicionales, que consumen mucho tiempo y ofrecen una visión estática, Process Mining se basa en los datos de los sistemas de la empresa, proporcionando una visión dinámica y en tiempo real. La Segunda presentación a cargo de Alejandra Sánchez Pedreño, que detallo la implementación y los beneficios de la herramienta Process Mining en diversas empresas y sectores. Se enfatizó su adaptabilidad a diferentes procesos y la capacidad de identificar áreas de mejora y valor capturable. Indico que NTT Data ofrece acompañamiento en la selección, prueba e implementación de la herramienta, destacando la importancia de enfocar los proyectos en los KPIs de negocio y utilizar una metodología específica para maximizar el valor de los datos.

También presento varios casos de éxito de la implementación de la herramienta Process Mining en distintas industrias, como el sector bancario, industria cervecera y el sector farmacéutico. Sin duda, Process Mining se presenta como una herramienta esencial para las empresas que buscan optimizar sus operaciones, impulsar su crecimiento y alcanzar la excelencia en un mercado cada vez más competitivo. Si usted quiere llevar a su empresa al siguiente nivel, ¡preste mucha atención a esta tecnología! Sin duda, NTTDATA Perú reafirma su compromiso con la innovación, llevando a las empresas peruanas hacia la vanguardia de la optimización de procesos.

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