Presentación del estudio «Payments Evolution 2025»: Medios de Pago en el Perú – NTT DATA

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07/04/2025

By Prensa

Hoy nos trasladamos al corazón financiero de San Isidro, específicamente al Hotel Westin, donde NTT DATA Perú ha presentado su esperado estudio “Payments Evolution 2025”. Este análisis exhaustivo nos ofrece una visión clara y detallada sobre la profunda transformación que está experimentando el ecosistema de medios de pagos en nuestro país.

El evento congregó a expertos del sector financiero, representantes de fintech e innovadores tecnológicos, quienes pudieron conocer de primera mano las últimas tendencias que están marcando el rumbo de las transacciones en el Perú. Entre los temas centrales, destacaron los avances imparables en pagos digitales, la promesa y los desafíos del Open Finance, el potencial disruptivo de la tecnología Blockchain, la siempre crucial ciberseguridad en un entorno cada vez más conectado, y la innovadora tokenización de activos.

La apertura del evento la realizó Martin Koo, director banking en ntt data, quien destacó la importancia de prepararse para la transformación digital en el sector financiero. Donde resaltó la necesidad de entender las preferencias de los usuarios peruanos en métodos de pago y cómo evolucionarán en los próximos 5 a 10 años. En el estudio se realizó entrevistas a más de 1,000 usuarios y 10 CEOs del sector financiero. El resultado del estudio busca ayudar a las empresas a tomar decisiones inteligentes para mejorar sus servicios. ¿El estudio presentado se posiciona como una herramienta clave para guiar esta transformación, y por último se lanzó la pregunta Estamos preparados para esta evolución? La segunda presentación estuvo a cargo de Luis Olmedo y Nacho Núñez, ejecutivos de ntt data, quienes analizaron tendencias, desafíos y oportunidades en el ecosistema financiero peruano de acuerdo al estudio. Los Hallazgos presentados fueron, el Declive del efectivo, Aunque sigue siendo relevante, las billeteras digitales están creciendo rápidamente, equiparando su adopción al efectivo. Según la preferencia digital el 81% de los usuarios aún utiliza efectivo, pero tarjetas de débito, transferencias y billeteras digitales como plin, Yape superan el 50% de uso. Los usuarios prefieren medios digitales por usabilidad, seguridad y acceso a promociones. La pandemia aceleró la bancarización, pero el crecimiento se estancó post-2022. Las barreras claves para el crecimiento en la Inclusión Financiera en Perú fueron: la infraestructura limitada y falta de educación financiera. 26% de los no bancarizados citan requisitos excesivos como obstáculo. En tema de Seguridad y Estabilidad de Pagos, el 50% de los peruanos se sienten seguros con los pagos digitales, pero persisten preocupaciones en el resto, Solo 11% reporta incomodidad con la seguridad y 43% afirma no haber sufrido fraudes, aunque la percepción de riesgo sigue alta.

En conclusión, el Perú avanza hacia una economía digital, pero requiere inversión en infraestructura, educación financiera y simplificación de procesos. El estudio de NTT Data de 152 páginas ofrece insights accionables para entidades financieras, fintechs y reguladores. El 40% no bancarizado representa un mercado potencial si se aborda con soluciones inclusivas y tecnológicas. Se realizó un panel con expertos, enfocado en la transformación digital de los pagos y la inclusión financiera en Perú. Donde Participaron líderes de empresas como Visa, izipay y scotiabank, quienes analizaron desafíos, tendencias y soluciones innovadoras para el ecosistema financiero peruano. Donde llegaron a las Conclusiones que el Perú avanza hacia un ecosistema digital maduro, pero requiere Inversión en infraestructura y educación financiera. Regulaciones flexibles que fomenten la innovación sin comprometer la seguridad y por ultimo enfoque en poblaciones excluidas, con soluciones adaptadas a sus necesidades como, por ejemplo, transporte público digitalizado. El estudio presentado ofrece insights detallados para actores del sector, destacando casos de éxito y áreas de oportunidad.

Y por último la presentación de Arthur Bedel, co-founder connecting the dots in payments, donde trato el panorama global de los pagos y el posicionamiento de Perú frente a otras regiones como Asia, Europa y América del Norte. Donde llego a la conclusión de que el Perú debe acelerar la interoperabilidad con ejemplos de aplicaciones como UPI, de la india y PIX de Brasil para simplificar procesos para competir globalmente. Inversión en IA y blockchain para mejorar seguridad y eficiencia, especialmente en pagos transfronterizos.

Sin duda, este estudio se convierte en una herramienta esencial para empresas, emprendedores y consumidores que buscan navegar con éxito en este nuevo panorama financiero digital. Estaremos atentos a los próximos avances y cómo estas tendencias impactarán en nuestra vida diaria.

Payments Evolution 2025