Menos burocracia, más eficiencia: El despliegue de los ‘Agentes Reniec’ como modelo de modernización del Estado.

Reniec: ¿Cansado de las filas interminables y las mañanas perdidas en trámites documentarios? La transformación digital finalmente llega a las calles con un rostro más humano y eficiente.

El RENIEC ha desplegado los nuevos ‘Agentes Reniec’, módulos de autoservicio inteligentes ubicados estratégicamente en Lima y provincias. Se trata de una red de plataformas virtuales diseñada para que usted obtenga sus documentos en cuestión de minutos, sin pisar una oficina registral. Está red ya está operativa en los principales centros comerciales del país.

Si usted se encuentra en Lima, puede ubicar estos módulos en el Jockey Plaza, Mallplaza Angamos, Mall del Sur y Plaza Lima Sur. Pero la descentralización es clave: el servicio también ha llegado al MAC Callao, al MegaPlaza de Chimbote y al MegaPlaza de Ica. El objetivo es claro: descongestionar las agencias tradicionales y llevar la tecnología a donde el ciudadano ya se encuentra.

Pero, ¿qué trámites puede resolver hoy mismo en estos agentes? Tome nota, porque la lista es potente: Primero, la obtención de copias certificadas de actas de nacimiento, matrimonio o defunción. Segundo, el trámite de duplicado de su DNI electrónico. Además, puede actualizar su estado civil de soltero a casado o realizar gestiones de seguridad como el cambio de PIN de su DNI.

Y aquí viene lo más innovador en cuanto a la experiencia de usuario: el pago. Olvídese de buscar un banco. El sistema integra pasarelas de pago directo con tarjeta de crédito, débito y, para mayor agilidad, mediante Yape. La recomendación de las autoridades es clara: usemos la tecnología para simplificar nuestra vida. Estos módulos no solo son rápidos, sino entornos seguros que garantizan la integridad de su identidad. Es hora de que la innovación trabaje para nosotros y no al revés. Una gran noticia para el ciudadano digital de hoy.

Fuente: RENIEC

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