Interbank Confirma Filtración de Datos: Clientes en Alerta

En un hecho que ha generado gran conmoción entre sus clientes, Interbank Perú ha confirmado la filtración de datos personales de un grupo de usuarios. La entidad financiera atribuye este incidente a la acción de un tercero no autorizado.

Desde tempranas horas de la mañana del 30 de octubre, los clientes de Interbank han reportado dificultades para acceder a sus cuentas a través de las aplicaciones móviles, banca en línea y Plin, su billetera digital. A medida que avanzaba el día, la entidad bancaria reconoció públicamente el problema y aseguró estar trabajando arduamente para restablecer los servicios y garantizar la seguridad de la información de sus clientes.

¿Qué sucedió?

Según la declaración oficial de Interbank, un tercero logró acceder de manera ilícita a una base de datos que contenía información personal de algunos de sus clientes. Aunque la entidad no ha especificado el alcance exacto de la filtración, ha indicado que se han tomado medidas adicionales de seguridad para proteger los datos de sus usuarios.

¿Qué hacer si eres cliente de Interbank?

Ante esta situación, se recomienda a todos los clientes de Interbank seguir las siguientes recomendaciones:

• Cambiar contraseñas: Modificar de inmediato las contraseñas de acceso a la banca en línea y a cualquier otra plataforma donde se utilice la misma contraseña.
• Monitorear movimientos: Revisar con frecuencia los estados de cuenta y reportar cualquier actividad sospechosa al banco.
• No brindar información personal: Evitar responder a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas telefónicas que soliciten información personal o financiera, aunque parezcan provenir de Interbank.

Ante la gravedad del hecho, el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha anunciado el inicio de una investigación para determinar las responsabilidades de Interbank en este caso y garantizar la protección de los derechos de los consumidores.  

En un comunicado oficial, Interbank ha expresado sus disculpas a los clientes afectados y ha asegurado que se están tomando todas las medidas necesarias para solucionar la situación y evitar que hechos similares se repitan en el futuro.bank deberá ser transparente a la hora de informar la situación Real del problema En beneficio y tranquilidad de sus clientes para que ellos sigan confiando en ustedes.

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