Clientes de Interbank reportan fallas en sus sistemas con cuentas en cero y cobros duplicados

El sábado 4 de mayo, varios clientes de Interbank, se sorprendieron que sus cuentas bancarias aparecieron sin saldo y duplicación de cobros injustificados que responderían a una falla en el sistema. ¿Qué pasó?

A través de la plataforma X (antes conocida como Twitter), numerosos usuarios han manifestado su preocupación por fallas del sistema de Interbank. Según los reportes de varios clientes, sus cuentas muestran un saldo de 0 soles, situación que ha generado alarma entre los afectados. Asimismo, otros han reportado descuentos aparentemente injustificados en sus cuentas. Estos incidentes han provocado inquietud y una demanda de respuestas claras por parte de los perjudicados hacia el banco.

Muchos clientes reportaron que su saldo que tenía el vienes en la noche ya no se visualiza, mi cuenta en soles está en cero, solo no se ha visto afectado el saldo en dólares. Ya ha pasado días y no hay solución», «Se me ha descontado dinero en mi cuenta de Interbank, cuando no he hecho ninguna transferencia ni retirado dinero», son algunos de los comentarios expuestos tras este desperfecto.

Hemos realizado un seguimiento de la falla y esto viene desde el primero de mayo que muchas cuentas han sido afectadas con la duplicación de cobros en consumo en los supermercados como plaza vea. Hasta la fecha interbank no responde oficialmente a las solicitudes de comentarios.

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