Las claves para convertir las redes sociales en oportunidades

El factor humano, la gestión de una crisis de reputación o la atención al cliente personalizada y rápida, han hecho que los departamentos de marketing y comunicación se replanteen la gestión de las redes sociales de otra forma más allá de su uso como canal de venta, según los directivos asistentes al Think Tank “Social media y negocio: las claves para convertir las redes sociales en oportunidades”

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