SAP incorporará ChatGPT en productos a medida que los ingresos trimestrales superen las estimaciones

El fabricante de software empresarial SAP reportó el viernes ingresos en el primer trimestre por encima de las expectativas de los analistas, respaldados por el crecimiento de su negocio en la nube, pero rebajó su perspectiva para el año debido a la desinversión de su unidad Qualtrics.

SAP, que en enero anunció planes para eliminar 3.000 puestos de trabajo para reducir costos, no prevé más reestructuraciones este año y planea utilizar tecnologías de inteligencia artificial como IA generativa en sus productos.

Si bien las condiciones económicas más difíciles han irritado a las grandes empresas de tecnología, SAP aún pudo aumentar sus ingresos en un 10% en el primer trimestre a 7.440 millones de euros (8.200 millones de dólares), superando el consenso proporcionado por la empresa.

Dijo que estaba trabajando con el chatbot ChatGPT de OpenAI, respaldado por Microsoft, que puede proporcionar respuestas similares a las humanas a las preguntas.

Estuvimos estudiando ChatGPT durante bastante tiempo… hemos creado más de 50 casos de uso de IA, incorporándolos a nuestra tecnología», dijo el director ejecutivo Christian Klein en una entrevista. Esos casos de uso estarán disponibles para los clientes el próximo mes después de su conferencia anual Sapphire. , él dijo.

SAP también tiene un comité interno con clientes, investigadores y analistas para verificar los sesgos en los casos de uso de IA y protegerse contra el posible uso indebido de la tecnología, dijo Klein.

Los ingresos del lucrativo negocio en la nube de SAP crecieron un 24 % año tras año, en línea con el consenso general. SAP ya ha descontado las ganancias de la subsidiaria Qualtrics, que vendió el mes pasado, del informe de ganancias actual.

Para el año, SAP espera una ganancia operativa no IFRS en el rango de 8.600 a 8.900 millones de euros, 200 millones de euros menos que antes. La previsión de ingresos de la nube se reduce en 1.300 millones de euros a entre 14 y 14.400 millones de euros.

«La orientación subyacente esencialmente no ha cambiado, aunque se actualizó para reflejar la venta de Qualtrics», escribieron los analistas de Jefferies en una nota para el cliente. Ver las imágenes en nuestro Portal Tv.

Fuente: reuters

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