Martech: El Marketing Digital está creciendo de manera exponencial en las Organizaciones
Martech: NTT DATA y MIT Technology Review en español, realizaron un estudio, “DIGITAL MARKETING EN AMÉRICA LATINA” La experiencia del cliente como el centro de la estrategia de los negocios 2022, para evaluar y demostrar cómo el marketing digital está creciendo de manera exponencial en las organizaciones.
Para esto hablaremos sobre el Martech que es un nuevo concepto que ha llegado para quedarse. Consiste en una fusión de marketing y tecnología. Básicamente, es la utilización de herramientas tecnológicas como la analítica digital o el Big Data para mejorar las estrategias de marketing y así crear oportunidades y poder medir mejor los resultados y, en consecuencia, la mejora en las ventas de las compañías.
Entre los principales resultados de la encuesta realizada, en la que participaron distintos líderes de más de 60 empresas de Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú se destacan los siguientes resultados:
- El 90% de las organizaciones analizadas cuenta con una estrategia en marketing digital. Por lo que, el 70% de las empresas aseguran haber aumentado su inversión durante el último año y muchas más lo seguirán haciendo en los próximos 5 años aproximadamente.
- El 40%del total de las empresas encuestadas, además de contar con assets digitales como redes sociales, sitios web o apps, utilizan herramientas tecnológicas como analytics, marketing automation o digital commerce.
- Un 57%de las empresas siguen una planeación anual de las campañas, desde una alineación más general hasta una más personalizada a lo largo del digital customer journey.