El 70% de las empresas fracasa al digitalizarse: Lo que PROMPERÚ reveló para que tu negocio no muera en 2025″

PROMPERÚ : Si tienes una pequeña o mediana empresa y miras hacia el extranjero, esta noticia es para ti. Perú está a punto de romper un nuevo récord histórico en exportaciones, proyectando superar los 84 mil millones de dólares este año.

Pero, ¿cómo pueden las PYMES subirse a esta ola? La respuesta está en tres palabras: Innovación, Transformación Digital e Inteligencia Artificial. Estuvimos en las oficinas de PROMPERÚ en San Isidro, durante su Primer Foro de Innovación y Comercio Electrónico Transfronterizo, y esto fue lo que encontramos.

En un mundo donde competimos globalmente, ya no basta con tener un buen producto. Edal Luján, Directora de Exportaciones de PROMPERÚ, inauguró el foro con un mensaje claro: la innovación no es solo cosmética; es el factor decisivo para que un comprador internacional elija un producto peruano sobre cualquier otro. El evento reunió a expertos que desafiaron la visión tradicional de los negocios. Iván Juscamaita, experto en transformación, advirtió a los empresarios que la transformación digital «no es un proyecto, es un viaje».

No se trata de llenarse de tecnología, sino de cambiar la mentalidad y usar los datos para tomar decisiones. Y hablando de tecnología, la protagonista indiscutible fue la Inteligencia Artificial Generativa. Dayan Torres, experta en IA, explicó cómo herramientas como el Machine Learning y los Chatbots están permitiendo a pequeñas empresas predecir la demanda y atender clientes en otros idiomas las 24 horas, logrando en algunos casos aumentar sus ventas hasta un 45%. Pero, ¿por qué fallan el 70% de los intentos de digitalización? Según el consultor Alfredo nuñez, el problema está en casa: la resistencia al cambio y la falta de liderazgo en las áreas administrativas son los verdaderos frenos.

El panel de cierre, con expertos como Giancarlo Falconi, recordó algo vital: hay dinero sobre la mesa. Existen fondos no reembolsables del Estado, como ProInnóvate, diseñados para financiar esta digitalización, pero muchas empresas pierden la oportunidad por desconocimiento o falta de planificación. La conclusión es clara: la tecnología se ha democratizado. Ya no es un lujo de las grandes corporaciones, sino una herramienta de supervivencia para la PYME exportadora.

PROMPERÚ

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