Por qué la moderación de contenido cuesta miles de millones a las empresas de redes sociales

Redes Sociales: Después de los disturbios en el Capitolio el 6 de enero, se debate cómo las plataformas moderan el contenido y qué se protege como libertad de expresión. Mientras que algunos, como TikTok, emplean directamente moderadores de contenido, Facebook, Twitter y YouTube subcontratan en gran medida el arduo trabajo a miles de trabajadores en empresas de terceros.

Algunas empresas confían más en algoritmos para hacerse cargo del trabajo sucio, pero los expertos dicen que las máquinas no pueden detectar todo, como los matices del discurso de odio y la desinformación.

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