Amazon está lanzando un feed estilo TikTok en Bet on Social Commerce

Amazon ha lanzado un servicio al estilo de TikTok que permitirá a los compradores comprar mercancías a partir de una fuente seleccionada de fotos y videos.

La compañía de comercio electrónico más grande del mundo dijo el jueves que la nueva función, llamada Inspire, se implementará para clientes estadounidenses seleccionados a principios de diciembre y se volverá nacional en los próximos meses.

“Con solo unos pocos toques, los clientes pueden descubrir nuevos productos u obtener inspiración sobre qué comprar, todo adaptado a sus intereses, y luego comprar esos artículos en Amazon”, dijo Oliver Messenger, director de Amazon Shopping.

Amazon, que durante mucho tiempo ha utilizado imágenes y descripciones estáticas de productos para crear un catálogo uniforme, ha estado tratando de facilitar que los compradores descubran productos en lugar de simplemente buscar artículos específicos. A pesar de estos esfuerzos, la mayoría de los clientes no se quedan en el creciente mercado en línea. Más de una de cada cuatro compras en Amazon tarda tres minutos o menos.

El llamado comercio social ha sido popular durante mucho tiempo en China, pero ha tardado en ponerse al día en los EE. UU. Sin embargo, con TikTok avanzando en el comercio electrónico, Amazon, Google de Alphabet Inc. y Facebook e Instagram de Meta Platforms Inc. han estado agregando funciones de compras sociales a sus servicios, con un éxito desigual.

El nuevo servicio Inspire de Amazon, que aparecerá como un icono con forma de bombilla en la aplicación, invitará a los compradores a seleccionar entre más de 20 intereses, incluidos maquillaje, mascotas y juegos, que luego se utilizarán para personalizar sus feeds. Los compradores podrán adquirir productos publicados por otros clientes, marcas e influencers.

No está claro si Inspire funcionará. Amazon es conocido por introducir características experimentales y abandonarlas silenciosamente si no logran despegar. Ver las imágenes en nuestro Portal TV.

Fuente: bloomberg

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